Förderung des Engagements im Verkauf: Mömax verbessert die Kundenbetreuung im Einzelhandel mit der „Sales Caller“-Lösung von Linistry

Mömax, ein führender Einzelhändler für Möbel und Wohnaccessoires, hat in Zusammenarbeit mit Linistry eine Echtzeit-Lösung namens „Sales Caller“ in all seinen ungarischen Filialen eingeführt. Ein Paradebeispiel für Kundenbetreuung im Einzelhandel. Das Ziel war klar: Kunden die Möglichkeit zu geben, Hilfe anzufordern, ohne nach Mitarbeitern suchen zu müssen, und sicherzustellen, dass kein Besucher den Laden ohne Unterstützung verlässt. Das Ergebnis? Ein schnelleres, reaktionsschnelleres und kundenorientiertes Einkaufserlebnis – ermöglicht durch intelligente, einfache Technologie.

Unternehmensgröße

1.100 Mitarbeiter (in Ungarn)

Problem

• Frustration der Kunden bei der Suche nach Mitarbeitern, wenn sie Hilfe benötigen

Lösung

Linistry Sales Caller