Machen Sie jeden
Kundenbesuch zum Erfolg

Linistry verbindet die Absicht Ihrer Kunden – online oder vor Ort – mit dem richtigen Kanal, dem passenden Service und der richtigen Person und gibt Ihren Teams an der Kundenfront den Kontext, um zu handeln. Eine Plattform für Termine, Laufkundschaft und persönlichen Service. Schnell eingeführt. Sicher by Design. Offen für Integrationen. Bereit für KI.

Heben Sie das Kundenerlebnis
auf ein neues Niveau

Reduzieren Sie Warteschlangen und Wartezeiten für Ihre Kunden in Ihren Filialen drastisch, interagieren Sie mit Ihren Kunden so, wie es ihnen am besten gefällt, und sorgen Sie mit der Linistry-Terminbuchung für mehr Organisation bei der Arbeit Ihrer Mitarbeiter.

Lösungen

Mithilfe der Lösungen von Linistry können Dienstleister Warteschlangen verkürzen, die Kundenreise optimieren, das Kundenerlebnis verbessern sowie Umsatz und Produktivität steigern.

Kundenreise-Management

Optimieren Sie das Kundenerlebnis (CX), indem Sie digitale und physische Kundenreisen miteinander verknüpfen – leiten Sie Kunden zum richtigen Zeitpunkt an die passenden Kundenservicekanäle weiter.

Verkaufsnachverfolgung und -optimierung

Steigern Sie die Verkaufskonversion in Ihren Filialen durch die Nutzung detaillierter Informationen zu Kundenbesuchen, KI-gestützter Kapazitätsplanung, Kanaloptimierung und einer besseren Personalzuweisung.

Die beste Software für das virtuelle Warteschlangenmanagement

Wenn die Warteschlangen lang sind, ermöglichen Sie es Ihren Kunden, die Wartezeit vor Ort zu verkürzen, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, aus der Ferne zu warten und der Warteschlange zu folgen.

Anrufer für das Personal im Einzelhandel

Machen Sie Besucher zu Kunden, indem Sie Verkaufsmitarbeiter in Echtzeit über Hilfsanfragen von Kunden informieren.

Meet & Greet

Ermöglichen Sie einen hochgradig personalisierten Kundenservice, indem Sie das Warten in der Warteschlange durch Begrüßungsberater mit einer persönlichen Note bereichern.

Kundenanalyse und Berichterstellung

Treffen Sie fundiertere geschäftliche Entscheidungen, indem Sie detaillierte Informationen über Kundenbedürfnisse, Interaktionen, Wartezeiten und die Leistung Ihrer Mitarbeiter nutzen.

Entdecken Sie unsere einzigartigen Angebote für Ihr Unternehmen

Nutzen Sie die Vorteile eines hochgradig anpassbaren Kundenwarteschlangenmanagements und einer Terminbuchung, die speziell auf zukunftsorientierte Banken, Telekommunikationsunternehmen, Versorgungsunternehmen und Einzelhandelsnetzwerke zugeschnitten sind.
Banking Self Assessment Survey
KOSTENLOSE UMFRAGE ZUR SELBSTBEWERTUNG

Kundenservice-Analytik für Banken

Die meisten Filialnetze erfassen bereits eine Vielzahl von Daten – doch weitaus weniger sind in der Lage, diese konsequent in ein besseres Kundenerlebnis, reibungslosere Abläufe und schnellere Maßnahmen umzusetzen. Diese kostenlose Umfrage zur Kundenservice-Analyse hilft Ihnen zu verstehen, inwieweit Ihr derzeitiges Mess- und Verbesserungssystem die tägliche Leistung Ihrer Filialen und Ihre Omnichannel-Ziele unterstützt.
Group

Linistry-Produkte

Lernen Sie unsere hochgradig anpassbaren, SaaS-basierten Kundenservice-Systeme kennen, die darauf ausgelegt sind, Dienstleister auf ansprechende Weise mit ihren Kunden zu verbinden.

Startseite - Linistry - Maßgeschneidertes digitales Warteschlangenmanagement für Unternehmen

Linistry-Terminbuchungs

: Verbringen Sie wertvolle Zeit mit Ihren wichtigsten Kunden und verbessern Sie Ihren Kundenservice mit unserem Omnichannel-Buchungssystem für persönliche und virtuelle Termine.

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Linistry Warteschlangenmanagement

Beseitigen Sie Warteschlangen, steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens mit unserer innovativen und intuitiven Plattform für das Warteschlangenmanagement.

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Linistry Retail Orchestration

Steigern Sie die Konversionsrate von Nichtkäufern und verbessern Sie das Kundenerlebnis im Verkaufsraum. Informieren Sie die Verkaufsmitarbeiter in Echtzeit über Hilfsanfragen von Kunden.

Warum sollten Sie sich für Linistry entscheiden?

Strategische, umsatzsteigernde Lösungen, die über ein reines Verwaltungstool hinausgehen.

Eine für den Einsatz in Unternehmen geeignete Plattform mit ISO 27001-Zertifizierung hinsichtlich Sicherheit und Compliance.

Schnelle Bereitstellung bei minimalem Aufwand seitens der Kunden.

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen – wir bieten Ihnen eine vollständig individuell angepasste Lösung, die Ihren besonderen Anforderungen gerecht wird.

Umfassende Kundendienstdaten und -analysen für fundiertere unternehmerische Entscheidungen.

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Innovative, KI-gestützte Funktionen für die Buchung, die Unterstützung der Mitarbeiter und die Kapazitätsplanung.

Nahtlose Integration in bestehende Systeme, darunter O365, CRM, Backend-/Frontend-Systeme, mobile Apps und EntraID.

Verbesserte Kundenerfahrung (CX) durch optimierte Prozesse und Interaktionen.

Eine nachhaltige, papierlose und umweltfreundliche Lösung zur Unterstützung umweltbewusster Unternehmensinitiativen.

Was unsere Kunden sagen